Question:
j vais passer un entretien le lundi dans un centre d'appel j ai besoin de votre aide , pour le réussir?
fatima ezzahra d
2006-06-17 08:23:58 UTC
j vais passer un entretien le lundi dans un centre d'appel j ai besoin de votre aide , pour le réussir?
Cinq réponses:
cendrillon des USA
2006-06-23 04:35:06 UTC
1/ renseigne toi de l'endroit ou tu va aller travailler.

2/ retiens des noms

3/ prepare tes questions

4/soit ouverte a la paye proposée, apres c'est toi qui choisie si oui ou non ca te conviens, mais dit que tu es ouverte.

5/soit a l'heure, en avance, sans copains, gosses...

6/ai ton resumer ..... avec toi

7/soit bien habiller : pas de jeans, pas de jupe courte, vetement propre et repasés, peu de maquillage, cheveux coiffés pas ds les yeux, peu de parfums, main douces...

8/soit polis et attends qu'il te propose de t'assoir

9/ sert la main fermement

10/réponds a toutes les questions, pas de mensonges, si tu t’ai fait virer ne le dit pas, tu peux dire problemes familiaux, mais plus un problemes aujourd'hui par exemple...

11/soit prete a repondre a : pourquoi eux? Et : qu'est ce que tu peux faire pour eux?

tes qualitées: patiente, comprehensible, serieuse, honnet, positive, organisée, ...

12/durant l'interview, ne bouge pas de trop, touche pas a tes cheuveux, met pas les doigts ds la bouche, pas les mains ds les poches...

13/regarde droit ds les yeux

14/appel le par son nom de famille et reponds de meme

15/remercie le de son temps qu'il a prit pour te renconter

16/soit positive et sourit

17/ne soit pas decu si la reponse est negative

18/montre lui que tu as de la confiance en toi

19/attends qu'il se leve pour te lever a la fin de l'entretien

20/part rassurer et fiere que tout c'est bien passe, lui resserant bien la main et le remerciant,



HEY! tu fais ca tu l'a dans la poche.

Bonne chance et laisse nous savoir.

PEACE :-)
chouna
2006-06-17 11:29:50 UTC
1 reste naturel pendant l'entretien

2 sois attentive et ne lui fais pas répéter la question.

3 prend ton temps pour répondre

4 donne des réponses précises

5 sois sure de tes réponses meme si elles sont fausses

6 sois très souriante

tu verras ça ira et écris nous pour la suite
2006-06-17 08:46:46 UTC
Comme pour tout entretien de recrutement, un minimum de 'preparation' est nécessaire :

1/ Il est plus que préférable de connaitre l'entreprise pour laquelle tu souhaites travailler : sa culture, les produits qu'elle vend, son positionnement sur le Marché, etc... visite la partie institutionnelle de son site internet, par exemple...

2/ Souviens toi que l'entretien a une vocation : examiner avec le recruteur si tes compétences, tes aptitudes et tes motivations sont en adéquation avec le poste proposé dans l'entreprise. Pour cela, il faut donner des preuves pour chaque question qui te sera posée : par exemple, si on te demande si tu sais faire ceci ou cela, tu dois répondre "oui, car j'ai pu le faire sur tel ou tel poste" (ou, d'ailleurs, dans ta vie perso ou associative) Bref : argumente !

3/ Meme si tu travailleras au téléphone, soigne ton apparence : pas la peine d'être forcément en tailleur, mais j'ai vu des candidates arriver dans le plateau ou je travaille pour des entretiens en mini-jupe en jean, lunettes de soleil et baskets... ce n'est pas du meilleur effet... Il faut aussi penser à sourire.

4/ S'il y a des taches que tu ne sais pas faire ou que tu n'as jamais faites, pas la peine de mentir.... de toutes facons, l'entreprise te formera. Mais attention, cette formation lui coute de l'argent, il faut donc que tu lui prouve que, meme si aujourd'hui tu ne sais pas faire, tu es prete a apprendre et que tu ne les lacheras pas en cours de route...

5/ "Révise" ton CV : essaye de te remémorer tout ce que tu sais faire, et où tu l'as fait, combien de temps. Les questions clés du recruteur vont être des questions ouvertes : comment? quand? combien? quel? pourquoi?, où? etc... A toi de développer, sans t'éloigner de l'objectif de l'entretien (l'histoire de l'adéquation avec le poste...)



Si tu suis bien ces conseils et que tu as envie de décrocher ce poste, alors je ne me fais pas de souci pour toi ! Tu iras détendue et tout se passera très bien !
liline
2006-06-17 08:35:56 UTC
je te souhaite avant tou bon courage!!!c'est très difficile de pouvoir gérer son stress.il faut que tu aies une bonne présentation je ne te cache rien et même si tu stresses il faut pas que tu bafouilles car il faut pas oublier que c'est pour un centre d'appel.si non je te propose ce site qui te donne des types de questions pour ton entretien:http://www.letudiant-emploi.fr/emploi/afficher-redac.asp?dossier=entretiens

bon courage à toi!!!!
baleinerose
2006-06-17 08:32:07 UTC
Il faut préparer votre entretien, répétez dans votre tête ce que vous voulez dire à la personne en face de vous, soyez précise et dites pourquoi vous voulez ce poste, si vous avez déjà une expérience, parlez en donnant des détails. Respirez bien à fond, soyez confortablement assise dans votre chaise, cela aide pour répondre. N'ayez pas peur que peut-il vous arriver de grave sinon de ne pas être sélectionnée. Soyez attentive aux questions posées et ne répondez pas trop vite, prenez votre temps et respirez bien à fond. Bonne chance !


Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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